La spirale dei resi Amazon: ordina troppo, rimanda indietro, ricomincia

Ordini tre taglie, ne tieni una, ne rimandi due. Compri, te ne penti, restituisci. Se questo è il tuo ritmo, sei nella spirale dei resi Amazon — e anche se i resi gratuiti sembrano innocui, la spirale ti costa più di quanto pensi.

Cosa costa davvero la spirale

• Tempo: reimballare, stampare etichette, andare ai punti di consegna. Si accumula.
• Denaro: non tutto è completamente rimborsabile, le spese di gestione e spedizione si insinuano, e «tanto lo posso restituire» abbassa la guardia alla cassa e ti fa comprare di più.
• Carico mentale: una pila di scatole in sospeso genera un'ansia di fondo a bassa intensità.

I resi facili sono una funzionalità che silenziosamente incoraggia il sovra-ordine, perché le conseguenze di un acquisto sbagliato sembrano reversibili — e quindi smetti del tutto di esaminare l'acquisto con attenzione.

Rompi la spirale

• Decidi prima di comprare, non dopo. Usa la regola delle 24 ore e compra quello che vuoi davvero, non tre pezzi «da confrontare a casa».
• Leggi i dettagli — tabelle delle taglie, recensioni, dimensioni — così non deleghi la decisione a un reso.
• Tieni traccia del tuo tasso di reso. Se la maggior parte degli ordini torna indietro, trattalo come il segnale che è.
• Aggiungi attrito: disattiva il 1-Click e elimina l'app così ordinare «solo per provare» richiede un vero sforzo.

Allenati a decidere, gratuitamente

La spirale è in realtà un modo per evitare di *decidere*. Un carrello finto è un ottimo allenamento: su Dopamine Shop sfoglia, scegli e «fai checkout» senza alcuna posta in gioco — costruendo il muscolo del decidi-prima-di-comprare senza un solo pacco da rimandare indietro.» }