Warum wir online zu viel bestellen (und wie wir weniger bestellen)

Irgendwie wird der Online-Warenkorb immer größer als geplant – noch ein „Solange ich eh hier bin“, eine zweite Farbe „zum Vergleichen“, ein Bundle, das „quasi gratis“ war. Zu viel online zu bestellen ist kein Zufall. Es ist das vorhersehbare Ergebnis davon, wie diese Shops aufgebaut sind und wie unser Gehirn reagiert.

Warum wir zu viel bestellen

• Hinzufügen kostet nichts. Einen Artikel in den Warenkorb zu legen ist völlig reibungslos, also tun wir es ständig. Die Gesamtsumme wird erst an der Kasse real – wenn überhaupt.
• Preisanker und „Angebote“. Ein Bundle oder ein durchgestrichener Preis lässt *mehr* wie *klug* wirken, auch wenn man das Extra gar nicht wollte.
• Rücksendungen fühlen sich wie ein Sicherheitsnetz an. „Ich schick's einfach zurück“ senkt die Hemmschwelle, sodass man drei bestellt, um eins zu behalten – die Rücksende-Spirale.
• Der Warenkorb ist die Belohnung. Der In-den-Warenkorb-Kick ist an sich schon befriedigend, also jagen wir ihm immer weiter nach, indem wir mehr hinzufügen.

Wie man weniger bestellt

• Eine Liste machen und nur danach kaufen. Entscheidungen treffen, bevor man stöbert – nicht währenddessen.
• Den Warenkorb überschlafen. Am nächsten Tag nüchtern durchgehen und die „Solange-ich-eh-hier-bin“-Artikel löschen.
• Der Bundle-Mathematik widerstehen. „2 kaufen, 1 gratis“ spart nur Geld bei Dingen, die man wirklich gebraucht hätte.
• Reibung einbauen: 1-Click abschalten, gespeicherte Karten entfernen.

Den Drang zum Hinzufügen – kostenlos ausleben

Wenn der befriedigende Teil das *In-den-Warenkorb-Legen* ist, dann tue es dort, wo es nichts kosten kann. Dopamine Shop ist genau für diesen Warenkorb-Rausch gebaut – mit einer Gesamtsumme, die nie von $0.00 wegbewegt. Bestell nach Herzenslust zu viel, dann bezahl nichts – und bring einen leichteren Warenkorb in den echten Shop.